Standardul 11 Continuitatea activității
Conducerea entității publice identifică principalele amenințări cu privire la continuitatea derulării proceselor şi activităților și asigură măsurile corespunzătoare pentru ca activitatea acesteia să poată continua în orice moment, în toate împrejurările și în toate planurile, indiferent care ar fi natura unei perturbări majore.
Situații generatoare de discontinuități:
- Fluctuația personalului
- Lipsa de coordonare, rezultat al unui management defectuos
- Fraude
- Schimbări de proceduri
Măsuri de prevenire:
- Angajarea de personal în locul celor pensionați sau plecați din entitatea publică din alte considerente
- Delegarea, în cazul absenței temporare
- Proceduri formalizate pentru administrarea situațiilor care pot afecta continuitatea operațională și a tranzacțiilor financiare relevante
Dat fiind specificul atribuțiilor CISAP, activitatea personalului acestuia trebuie să aibă un caracter continuu, iar o eventuală întrerupere a activității din cauze diferite cum ar fi mobilitatea angajaților; defecțiuni ale echipamentelor din dotare; disfuncționalități produse de unii operatori economici; schimbări de proceduri etc. trebuie să fie gestionată într-o asemenea manieră încât activitatea să reintre în normal în cel mai scurt timp posibil şi fără impact negativ semnificativ.
La un nivel minim, planul pentru asigurarea continuităţii activităţii trebuie să aibă următoarele componente esențiale:
- un set de măsuri, aranjamente, soluţii, activităţi care asigură continuarea activităţii de bază sau cel puțin reluarea în cat mai scurt timp a acesteia,în cazul unui eveniment, indiferent de dimensiunea acestuia,care ar duce la o întrerupere parțială sau totală a activităţii;
- identificarea resurselor necesare (echipamente, infrastructură, resurse umane, resurse financiare, informaţii etc.) ce vor asigura sprijinul pentu continuarea activităţii
- stabilirea fără echivoc a persoanelor care vor avea sarcini și responsabilități legate de implementarea și revizuirea planului, precum și pentru îmbunătățirea continuă a conținutului său, astfel încât să existe mecanismele necesare pentru a reflecta toate schimbările ce pot surveni în cadrul CISAP.