Standardul 12 Informare și comunicare
În entitatea publică sunt stabilite tipurile de informații, conținutul, calitatea, frecvența, sursele, destinatarii acestora și se dezvoltă un sistem eficient de comunicare internă și externă, astfel încât conducerea și salariații să își poată îndeplini în mod eficace și eficient sarcinile, iar informațiile să ajungă complete și la timp la utilizatori.
În mod ideal, implementarea acestui standard ar trebui să fie asigurată prin intermediul unei proceduri de sistem implementată la nivelul autorității contractante prin intermediul căreia să fie stabilite procedeele, metodele și mijloacele ce vor fi utlizate la nivel instituțional pentru asigurarea circulației informațiilor, atât în interiorul entității cât și în ceea ce privește comunicarea cu mediul extern,de la inițiatori și până la destinatarii/utilizatorii finali ai respectivelor informații.
O informație de calitate trebuie să fie: corectă, integrală, clară și utilă.
Aceste patru atribute trebuie asigurate indiferent de destinatarul informației.
Transmiterea și recepționarea informațiilor trebuie să fie rapidă, neredundantă și nerepetitivă, fiind totodată necesară stabilirea persoanelor cu atribuții specifice și distincte, în acest sens.
Sistemul informațional trebuie să asigure respectarea principiului transparenței în administrația publică. În domeniul achizițiilor publice acest principiu este de natură să conducă la asigurarea utilizării în mod eficient și coerent a fondurilor publice.
Fără a constitui o obligație legală, în vederea atingerii unui nivel ridicat de transparență în procesul de achiziție publică și, în general, a credibilității autorității contractante, se recomandă ca CISAP să procedeze la informarea publicului prin publicarea informațiilor incluse în strategia anuală de achiziţii publice, precum și a informațiilor aferente etapei de post-atribuire a contractelor/acordurilor-cadru cu privire la executarea şi monitorizarea implementării acestora.
Conducătorul CISAP dispune dezvoltarea / adaptarea procedurii de sistem privind informarea și comunicarea adoptată la nivelul Autorității , în considerarea Regulilor aplicabile comunicărilor prevăzute la art. 64 –67 din Legea 98/2016 și ale art. 52 –53 din anexa la H.G. nr. 395/2016.